Конфиденциальность и обработка данных

Данные в форме обращения

Для первого контакта форма запрашивает имя, телефон и краткое описание задачи. E-mail и подробные сведения об объекте необязательны. Сведения используются для обработки обращения, уточнения задачи и связи с заявителем. Не отправляйте пароли, платёжные данные или лишние персональные сведения третьих лиц.

Передача и хранение

Заявка обрабатывается сервером сайта; для уведомления ответственных за обращения используются электронная почта и Telegram. Передача через эти сервисы предполагает обработку данных их поставщиками. Сервер также ведёт технические журналы запросов для работы и защиты сайта.

Cookies и внешние ресурсы

Технические cookies могут использоваться инфраструктурой защиты и при авторизации в CMS. Страница Facebook открывается по отдельной ссылке; на внешнем сайте действуют его правила обработки данных. Сайт не загружает виджет Facebook автоматически.

Уточнение и удаление

Чтобы уточнить, исправить или попросить удалить сведения из своего обращения, напишите на контактный адрес и укажите, как и когда вы обращались. Необходимость дальнейшего хранения оценивается с учётом обработки заявки, договорных отношений и применимых требований.

Отметка согласия в форме относится к обработке предоставленных сведений для связи по поводу заявки.

Для доставки и защиты сайта, а также измерения его быстродействия используется Cloudflare. При открытии страницы браузер может передавать этому сервису технические сведения о загрузке.