Конфіденційність та обробка даних

Дані у формі звернення

Для першого контакту форма запитує ім’я, телефон і короткий опис задачі. E-mail та докладні відомості про об’єкт — необов’язкові. Відомості використовуються для опрацювання звернення, уточнення задачі та зв’язку із заявником. Не надсилайте паролі, платіжні дані чи зайві персональні відомості третіх осіб.

Передавання та зберігання

Заявка обробляється сервером сайту; для сповіщення відповідальних за звернення використовуються електронна пошта та Telegram. Передавання через ці сервіси передбачає обробку даних їхніми постачальниками. Сервер також веде технічні журнали запитів для роботи та захисту сайту.

Cookies та зовнішні ресурси

Технічні cookies можуть використовуватися інфраструктурою захисту та під час авторизації в CMS. Сторінка Facebook відкривається за окремим посиланням; на зовнішньому сайті діють його правила обробки даних. Сайт не завантажує віджет Facebook автоматично.

Уточнення та видалення

Щоб уточнити, виправити або попросити видалити відомості зі свого звернення, напишіть на контактну адресу та вкажіть, як і коли ви зверталися. Необхідність подальшого зберігання оцінюється з урахуванням опрацювання заявки, договірних відносин і застосовних вимог.

Позначка згоди у формі стосується обробки наданих відомостей для зв’язку щодо заявки.

Для доставки та захисту сайту, а також вимірювання його швидкодії використовується Cloudflare. Під час відкриття сторінки браузер може передавати цьому сервісу технічні відомості про завантаження.